Tesla raccomanda a tutti i suoi clienti di far eseguire l’assistenza o la manutenzione della propria auto direttamente da un centro di assistenza Tesla. Ma posso portare la mia Tesla da un meccanico generico?
Sì, è possibile portare una Tesla da un meccanico. Tuttavia, si può invalidare la garanzia se si porta la vostra Tesla in un negozio non Tesla per la riparazione o la manutenzione. Quindi, se qualcosa va storto, non sarete più coperti dalla garanzia Tesla, che dura 4 anni per la carrozzeria e 8 anni per la batteria.
L’altra sfida di portare la vostra Tesla da un meccanico è che il meccanico potrebbe non avere le parti giuste per riparare la vostra auto. La maggior parte delle parti Tesla che i negozi di riparazione non Tesla o i meccanici usano provengono da vecchie auto Tesla. Questo perché Tesla ha un monopolio totale sulle parti e non esistono parti aftermarket.
Inoltre, anche se i meccanici non Tesla o generici possono riparare una Tesla, non sono in grado di riparare tutti i problemi su una Tesla. Per esempio, le officine di terzi possono gestire la maggior parte delle riparazioni della carrozzeria, ma non possono gestire il motore interno, la batteria interna, installare un nuovo firmware, sostituire il touchscreen, ed eseguire la programmazione delle chiavi.
Quindi, se la vostra Tesla ha un problema importante che non è legato alla carrozzeria, dovrete portarla in un centro di assistenza Tesla. Questo è principalmente perché i tecnici generici non hanno le competenze e le attrezzature necessarie per gestire i problemi tecnici Tesla. Per di più, la maggior parte di loro non sono esperti del sistema elettrico e dei sistemi informatici in rete.
Pertanto, se fate l’errore di portare la vostra Tesla da un meccanico generico per riparare il suo sistema elettrico o il sistema informatico, si può finire per danneggiare la vostra auto e annullare la garanzia. Inoltre, il processo può finire per essere più costoso che visitare un centro Tesla e può anche richiedere più tempo.
Quali sono alcuni dei vantaggi di portare una Tesla da un meccanico?
Servizio rapido
Il primo vantaggio di portare una Tesla in un centro di assistenza è che non dovrai aspettare mesi o un anno per far lavorare la tua auto. I meccanici generici o le officine di terzi lavoreranno sulla tua auto rapidamente rispetto a portarla in un centro di assistenza Tesla.
Servizio più economico
Oltre a impiegare meno tempo per riparare la vostra auto, le officine di terzi sono anche più economiche rispetto ai centri di assistenza Tesla. Per esempio, una semplice rotazione dei pneumatici può costare circa 50 dollari in un negozio indipendente e circa 100 dollari in un centro di assistenza Tesla. Quindi, finirai per risparmiare un po’ di soldi.
Perché dovresti far riparare la tua auto da un tecnico Tesla invece che da un meccanico generico?
I tecnici Tesla sono più esperti quando si tratta di trattare con Tesla rispetto ai tecnici non Tesla. Inoltre, sono dotati dei giusti strumenti e attrezzature che diagnosticheranno correttamente i problemi che la vostra auto sta affrontando. Infine, non rischierete di invalidare la garanzia perché si tratta di un tecnico Tesla se qualcosa va storto.
Cosa sta facendo Tesla per migliorare i suoi servizi quando si tratta di riparazione e manutenzione?
Tesla sta costantemente aumentando i centri di assistenza Tesla per ridurre i tempi di attesa e portare i servizi più vicini ai loro clienti. Inoltre, Tesla offre molte opzioni di servizio, come assistenza stradale, aggiornamenti over-the-air, diagnostica remota e SmartAlerts.
Prima di tutto, gli aggiornamenti over-the-air migliorano le prestazioni del veicolo e minimizzano i viaggi verso un centro di assistenza Tesla. D’altra parte, la diagnostica remota vi aiuta a diagnosticare a distanza un problema con la vostra auto e ciò che è necessario per la riparazione/manutenzione. Infine, ma non meno importante, SmartAlerts vi guiderà attraverso una semplice riparazione o vi metterà in contatto con un team di assistenza.
FAQ
Cosa succede se non porti la tua Tesla in un centro di assistenza Tesla?
Se decidi di riparare la tua Tesla da un meccanico indipendente o da un’officina di terzi, rischi di annullare la tua garanzia. Questo significa che se qualcosa va storto, Tesla non coprirà eventuali danni o difetti che la tua auto potrebbe sviluppare in futuro.
Tesla è costosa da riparare?
Sì, le Tesla sono costose da riparare. Questo è normale perché Tesla è un’auto di lusso come Mercedes, BMW, Porsche e Audi. Inoltre, dipende anche dal problema che la vostra auto sta affrontando. Se si tratta di normale assistenza e manutenzione, Tesla è abbastanza economica. Ma se si tratta di un problema serio, allora sarà costoso da riparare.
Posso lavorare sulla mia Tesla?
Certamente, sì. Lavorare su una Tesla è stato reso facile da funzioni come SmartAlerts e dal manuale utente. Tutto quello che devi fare è seguire le istruzioni di quest’ultimo in modo da non fare casini. Inoltre, dovreste fare la manutenzione da soli se vi va bene farla.
È un dato di fatto, la maggior parte delle procedure di manutenzione di base di Tesla possono essere fatte dai proprietari di Tesla. Tutto quello che devono fare è seguire le istruzioni a quest’ultimo.
Tesla ha molti problemi?
No, Tesla è tra le auto di lusso più affidabili sul mercato. Tuttavia, Tesla ha alcuni problemi comuni che gli acquirenti dovrebbero essere pronti ad affrontare. Inoltre, la maggior parte dei problemi di Tesla sono problemi di qualità e non di affidabilità. Alcuni dei problemi comuni di Tesla sono lacune irregolari dei pannelli, difetti di verniciatura e ruggine.
Cosa succede se il tuo pneumatico Tesla scoppia nel bel mezzo del nulla?
Prima di tutto, dovresti chiamare l’assistenza stradale dalla tua app Tesla. Se l’assistenza stradale non è nel raggio d’azione, allora potresti dover chiamare AAA o cercare il meccanico più vicino per riparare la ruota o sostituirla se hai un ricambio con te.
Riassunto
Se vi siete chiesti se potete portare una Tesla da un meccanico, allora la risposta è “Sì”. Nonostante Tesla raccomandi ai suoi clienti di riparare o manutenere le loro auto presso un centro di assistenza Tesla vicino a voi, anche un’officina o un meccanico di terze parti può riparare e manutenere una Tesla.
L’unica sfida è che le officine di terzi non hanno le attrezzature o le competenze che possiedono i centri Tesla. Inoltre, i meccanici non possono riparare tutto perché il sistema elettrico e informatico di Tesla sono molto complicati da lavorare. Se il meccanico fa casino, annullerete la vostra garanzia.
