I venditori d’auto possono essere alcuni dei venditori più aggressivi del pianeta, e utilizzano tecniche che la maggior parte delle persone non conosce per farvi firmare sulla linea tratteggiata. Anche i buoni venditori usano alcuni di questi metodi per cercare di vendervi la vostra prossima auto, ma la buona notizia è che se avete familiarità con essi prima del tempo, è più probabile battere il venditore al suo gioco. Per fare questo, devi essere consapevole delle tecniche che usano, e qui di seguito ce ne sono alcune con cui puoi familiarizzare prima di andare alla concessionaria.
Esca e interruttore
La maggior parte delle persone conosce la familiare tecnica del bait-and-switch. Il venditore ti dice che l’auto che stai cercando è disponibile, poi quando arrivi alla concessionaria, ti dicono che è stata venduta, ma che hanno qualcos’altro uguale – solo che ha un prezzo più alto. Si può pensare che sia impossibile evitare questa situazione, ma è molto più facile da evitare di quanto si pensi. Questo è particolarmente vero nel mondo odierno di Internet. Perché? Perché puoi controllare l’inventario di un rivenditore ogni giorno e mandargli un’e-mail una volta che ne hai trovato uno che ti piacerebbe vedere se è disponibile. Se è disponibile, puoi zoomare proprio lì e dargli un’occhiata.
Questo significa che è garantito che non soffrirai con questa tecnica di vendita? Non necessariamente, ma è molto meno probabile se stai attento alle cose prima di andare dal concessionario, e se ti rendi conto che questa è una tecnica che potrebbero usare su di te.
Concentrarsi sulle rate mensili più che sul prezzo dell’auto
A volte, un venditore inizia la conversazione chiedendoti quanto stai attualmente pagando al mese per la tua auto. Questo è attraente per molti acquirenti di auto perché molti di loro si concentrano più su quello che sarà il loro pagamento mensile che sul prezzo dell’auto. Questo è sempre a vantaggio del venditore, perché ci sono un sacco di modi in cui quella persona può abbassare il pagamento mensile e farvi ancora pagare più del dovuto per il veicolo stesso.
Per evitare questo, parlate sempre con il venditore del prezzo del veicolo e non di quello che sarà la vostra nota mensile. Ricorda che puoi abbassare la rata mensile se vuoi estendendo la durata del prestito o aumentando il tuo acconto.
Battere il tempo
Questo metodo è semplice: il venditore ti tiene sul piazzale dell’auto finché non sei stanco o affamato, e a quel punto è più probabile che tu accetti un accordo che potrebbe non essere a tuo vantaggio. Più a lungo siete lì, più il venditore può andare avanti e indietro con voi sul prezzo o anche su quale auto accettate di acquistare. Il modo più semplice per evitarlo è quello di far sapere al venditore, non appena si arriva, cosa si intende fare quel giorno. Per esempio, ditegli che venite solo per un giro di prova e che vi preoccuperete delle cifre il giorno dopo.
Se il venditore inizia a fare avanti e indietro con un manager per negoziare un prezzo per voi, ditegli o ditegli semplicemente di mandarvi un’e-mail o un messaggio con i dettagli quando sono pronti. Ricorda che il tuo tempo è prezioso quanto quello del venditore. In altre parole, fai sapere al venditore che hai tempo per prendere una decisione, non che hai fretta di comprare qualcosa adesso.
“L’evento imminente”.
Questa tecnica è semplice. Il venditore ti dice che se non acquisti l’auto in quel giorno, perderai un grande affare in una vendita imminente. Potrebbero anche dirvi che se non la comprate quel giorno, qualcun altro potrebbe entrare e comprarla dopo che ve ne sarete andati. Mentre quest’ultima è sempre una possibilità, non è molto probabile, quindi non dovete essere intimiditi da queste tattiche. In breve, il venditore sta semplicemente cercando di farvi pressione per comprare l’auto quel giorno, probabilmente per soddisfare una quota di vendita o perché vuole andare a casa avendo fatto una vendita.
La vostra reazione a questo metodo è semplice: dovete essere pronti ad andarvene per mostrare al venditore che siete voi a comandare. Anche se potrebbe non funzionare a tuo favore, questa è ancora la tua più grande possibilità di ottenere un grande affare alla fine.
La vendita difficile
Meno venditori usano ancora questa tattica, ma se non stai attento, potrebbero prenderti con essa. Quello che fanno fondamentalmente è seguirvi in giro per la concessionaria e starvi addosso, contando sul fatto che la maggior parte delle persone sarà troppo educata per mandarli a quel paese. Se un venditore non ti lascia in pace e non si comporta in modo professionale, la cosa migliore da fare è andarsene e andare in un’altra concessionaria. Il fatto è che ci sono molte concessionarie d’auto che hanno venditori competenti e professionali che sono lì per aiutarvi a comprare l’auto giusta per voi – non per starvi addosso finché non accettate di comprare un’auto da loro.
I venditori ad alta pressione sono ovunque, ma se sapete cosa cercare, potete aumentare la probabilità di batterli nelle loro tattiche.
Il metodo del “se” o del “porcospino”.
In questo metodo, il venditore “attacca” l’acquirente con ogni sorta di domande “se” per farvi dire di sì. Queste domande includono, “se posso farla entrare nell’auto rossa, comprerebbe quest’auto oggi,” e “cosa ci vorrebbe per farla entrare in quest’auto oggi? Questa è una tecnica ad alta pressione in cui non dovete cadere. Dite al venditore che state facendo shopping in giro e che state lavorando con alcune concessionarie, e dite loro “no” quando vi chiedono se avete intenzione di comprare quel giorno.
Naturalmente, se vi innamorate di un veicolo e il prezzo è giusto, siete certamente liberi di comprare l’auto se vi sentite a vostro agio a farlo. Basta non sentirsi sotto pressione per comprare qualcosa che non si è pronti a comprare.
